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面对面交流,心贴心服务岚山区高兴镇进 [复制链接]

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为解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,8月15日晚开始,高兴镇组织19名科级干部、46名包村干部开展了“进村办公”活动,打通服务联系群众“最后一米”。

——宣讲政策,答疑解惑。8月17日晚,夜幕初上,村民冯其东早早来到白云村村委会办公室,带着问题和疑惑问个究竟。“听说,镇里科级干部晚上来‘进村办公’,晚上得空来问问”。座谈会上,冯其东说出来自己的疑惑:“养老服务中心是个家家户户都叫好的好事,就是这个事情能持久吗?”高兴镇党委书记张辉从建设初衷、到运营模式,从资金来源到党支部领办合作社等方面逐一进行讲解,这让冯其东吃上了“定心丸。”

或是一个圆桌,或是一起乘凉,或是一起坚守在疫情防控检查站……一起敞开心扉交流,酸甜苦辣、家长里短一起倾诉,这种面对面用心交流,心贴心的倾听,“变群众来访”“为干部下访”,主动走到群众面前,把群众当做“家人”,把群众的事当成自家的事来解决,打开了群众心扉、消除了顾虑。8月15日以来,高兴镇科级干部、包村干部共走访了33个村,收集意见、建议65条,帮助解决问题20余个。

——民生温度,为民速度。8月15日晚,高兴镇毕家村社区包联片科级干部牟宗全、包村干部刘艳艳到冯家庄“进村办公”。村民周文学通过村里大喇叭、村内公告获悉后,如实反映了该村东北有一处生产路被水冲坏,急需维修的事情。针对问题,马上行动。牟宗全与村两委第二天现场查看,拿出维修方案,用石头2方,土7方,用最快的时间修复完成,唯恐影响即将开始的三秋生产。截止8月17日下午5:00,该路段已经修复,同时还进一步排查村内其他生产路。

——干部沉下去,效率提上来。8月15日晚,高兴镇毕家村社区联系片科级干部魏伟到杨家庄村“进村办公”,村民申为荣反映老房子多年失修,存在安全隐患,急需翻建。得知此情况后,魏伟立即联系有关职能部门现场查看,协调解决翻建手续申报审批等工作,截止8月17日下午5:00,申为荣房屋顺利开工并翻建。

群众在哪里,我们的服务就延伸到哪里。“科级干部、包村干部‘组团’到村,利用群众晚上闲暇时光,面对面与群众交流,既是‘宣讲团’‘接访团’,还是‘交流团’‘督促团’。”高兴镇党委书记张辉说。

为民办实事,开启新征程。只有心贴心的交流、面对面的沟通、实打实的干事,才能赢得群众、对得起群众信任和支持!

(幸福高兴)

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